Allgemeine Geschäftsbedingungen

Seminare - Trainings - Workshops - Referate

1. Geltungsbereich

a. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“ genannt, gelten für sämtliche Leistungen im Rahmen der Seminare, Trainings, Workshops, Referate und ähnliche Veranstaltungen, nachfolgend „Seminare“ genannt, von Assertpro, Patrick Leu, Gewalt- und Verbrechensprävention Konzept YourPower®, Hochwangstr.18A/7304 Maienfeld, nachfolgend „Assertpro“ genannt.

b. Sie gelten als vereinbart mit Entgegennahme der Leistung bzw. des Angebots von Assertpro durch den Kunden.

Wenn der Kunde den AGB widersprechen will, ist dieses schriftlich binnen drei Werktagen zu erklären. Abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen. Sie erhalten keine Gültigkeit, es sei denn, dass Assertpro diese schriftlich anerkennt.

c. Soweit Verträge oder Angebote von Assertpro abweichende Bedingungen enthalten, gehen die individuell angebotenen oder vereinbarten Vertragsregeln diesen AGB vor.

d. Die AGB gelten im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung mit Kunden auch ohne ausdrückliche Einbeziehung für alle zukünftigen Angebote und Leistungen von Assertpro.

2. Seminaranmeldung

Die Anmeldung kann telefonisch, schriftlich oder über die Homepage vorgenommen werden und ist verbindlich. Mit dem Erhalt der schriftlichen Anmeldebestätigung von Assertpro, gilt der Vertrag als geschlossen. Da die Seminartermine resp. die TeilnehmerInnenzahl begrenzt sind, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

3. Minimale TeilnehmerInnenzahl

Seminare für Privatpersonen werden in der Regel erst ab 6 TeilnehmerInnen durchgeführt. Seminare für Unternehmungen unterliegen keiner Mindestzahl.

4. Maximale TeilnehmerInnenzahl

Um die Trainingsziele erreichen zu können, liegt die maximale

TeilnehmerInnenzahl für alle angebotenen Halbtages und Tages-Seminare von Assertpro begrenzt:

Für Seminare "Selbstbehauptung", "Gewaltprävention" und "Individualtrainings":

Basisanzahl 10 Pers., Maximalanzahl 14 Pers.

Für das Seminar "Eigensicherung":

Basisanzahl 10 Pers., Maximalanzahl 15 Pers.

Für daseminar "Raubprävention" (Bank/Geldinstitut):

Basisanzahl 12 Pers., Maximalanzahl 15 Pers.

Für das Seminar "Ladenkriminalität":

Basisanzahl 15 Pers. (Überschreiten dieser Anzahl nicht möglich)

Vorbehalten sind vorgängig abgemachte Ausnahmefälle, welche in der Regel den Einsatz von zusätzlichen Trainern zur Folge hat.

5. Meldung der definitiven TeilnehmerInnenzahl

Bis spätestens 48 Stunden vor Anlassbeginn erhält Assertpro vom Kunden die genaue TeilnehmerInnenliste.

6. Seminarvorbereitung

Der Kunde stellt Assertpro rechtzeitig alle zur Ausführung des Auftrages erforderlichen Informationen, Materialien, Arbeitsmittel und Räume zur Verfügung.

7. Seminardurchführung

Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Instruktors oder Referenten, bei zu geringer TeilnehmerInnenzahl, sowie von Assertpro nicht zu vertretenden Ausfällen und höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung. Nach Möglichkeit wird ein Alternativtermin angeboten. Für Gegenstände, die in die Seminare mitgenommen werden oder für sonstige unmittelbare Schäden und Kosten inklusive Verdienstausfall, entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Reisekosten, Folge- und Vermögensschäden jeder Art übernimmt Assertpro keinerlei Haftung.

8. Seminarabmeldung

Abmeldungen und Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen und erhalten ihre rechtliche Gültigkeit erst durch die schriftliche Rückbestätigung von Assertpro.

Für alle Seminare und Trainings wird bei Absage wie folgt in Rechnung gestellt:

31 bis 60 Kalendertage vor Seminartermin 50% des Seminarpreises

11 bis 30 Kalendertage vor Seminartermin 75% des Seminarpreises

0 bis 10 Kalendertage vor Seminartermin 100% des Seminarpreises

9. Seminarerfolg

Der Unterricht und die Übungen in den Seminaren sind so gestaltet, dass eine aufmerksame/r Teilnehmer/in die Seminarziele erreichen kann. Für den Schulungserfolg haftet Assertpro indes nicht.

10. Rechnungsstellung

Wenn sich der Seminarauftrag eines Kunden über mehrere Monate erstreckt, ist Assertpro berechtigt, die erbrachte Schulungsleistung monatlich im nach hinein in Rechnung zu stellen.

11. Geheimhaltung

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, Angaben über den jeweils anderen Vertragspartner vertraulich zu behandeln, soweit es sich dabei nicht um in der Öffentlichkeit bereits bekannte Angaben handelt.

Assertpro ist zur Geheimhaltung der, während der Durchführung des Auftrages bekannt gewordenen, Geschäftsgeheimnisse des Kunden verpflichtet und bewahrt über Inhalt und Durchführung der Zusammenarbeit Vertraulichkeit und über ihm bekannt gewordene Geschäftsgeheimnisse Stillschweigen. Allfällig zu erstellendes Foto- und Filmmaterial wird ausschliesslich im Rahmen der internen Schulungsvorbereitung für den Kunden und die Instruktion der Trainer von Assertpro verwertet. Jede Drittverwendung ist ausgeschlossen.

Die Geheimhaltungspflicht besteht auch über die Dauer der Zusammenarbeit hinaus.

12. Copyright Seminarunterlagen

Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung sämtlicher Seminarunterlagen oder von Teilen daraus, sind vorbehalten. Die Inhalte dürfen – auch auszugsweise – ohne die schriftliche Genehmigung von YourPower®, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

13. Zahlungskonditionen

Die Seminargebühren sind innert 30 Tagen, falls nichts anderes definiert wurde, nach Datum der Rechnungsstellung fällig.

Die Rechnungen sind ohne Abzüge zu begleichen. Im Falle des Zahlungsverzuges ist Assertpro berechtigt, angemessene Verzugszinsen zu berechnen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Chur.

15. Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit einer der vorstehenden Bedingungen berührt die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige und wirksame, welche geeignet ist, den mit der unwirksamen beabsichtigten Erfolg zu erreichen. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Lücken.

Stand: 06.01.2011